WER IST MALAIKA?
MALAIKA ist die Kurzform und der Produktname der Al Malaika for Manufacturing Textiles S.A.E. mit Sitz in Kairo, Ägypten. Die Gesellschaft wurde 2004 von Margarita Andrade und Goya Gallagher gegründet (siehe Unsere Geschichte für weitere Informationen).
Im Jahr 2017 gründete Al Malaika for Manufacturing Textiles S.A.E. die Malaika Online Store GmbH in Berlin mit einem deutschen Partner für ihre weltweiten Online-Aktivitäten. Alle online getätigten Einkäufe werden von der Malaika Online Store GmbH abgewickelt und aus Deutschland versandt.
WOHIN WIRD VERSANDT?
Wir versenden weltweit in fast alle Länder. Wenn ein Land nicht in der Liste enthalten ist, die beim Checkout angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse [email protected]
WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?
Informationen dazu finden Sie hier Lieferzeiten und -kosten
WIE KANN ICH ÄNDERUNGEN AN MEINER BESTELLUNG VORNEHMEN?
Wenn Ihre Bestellung bereits aufgegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail: [email protected] oder rufen Sie uns an unter +49 (0)30 - 80 49 90 42 (Montag bis Freitag 9.00 - 17.00 Uhr MEZ)
BIETEN SIE GESCHENKVERPACKUNGEN AN?
Ja, kreuzen Sie einfach die Geschenkboxoption während des Bestellvorgangs an. Weitere Informationen finden Sie hier.
KANN ICH EINE GESCHENKGUTSCHEIN FÜR IHREN ONLINE-SHOP ERWERBEN?
Ja.
Die Malaika Online-Geschenkgutscheine sind das perfekte Geschenk für jeden Anlass. Und das Beste von allem, Sie können diese sofort übergeben!
Online-Geschenkgutscheine werden Ihnen per E-Mail zugestellt. Sie können sie dann mit einer persönlichen Nachricht an den Empfänger Ihrer Wahl senden. Zu unseren Geschenkgutscheinen kommen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren hinzu.
WIE SIND IHRE RÜCKGABEDINGUNGEN?
Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien
KANN ICH TELEFONISCH BESTELLEN?
Selbstverständlich stehen wir Ihnen unter +49 (0)30 - 80 49 90 42 (Montag bis Freitag 9 - 17 Uhr MEZ) zur Verfügung.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG MAßGEFERTIGTER ARTIKEL?
Handstickereien erforderen höchste Konzentration und Zeit. Aus diesem Grund benötigen Maßanfertigungen je nach Stickereiaufwand mindestens 2 - 4 Wochen.
GIBT ES UNVOLLKOMMENHEITEN?
Jedes Stück wird von einer erfahrenen Mitarbeiterin handbestickt. Kein Produkt ist wie das andere und dies trägt zur Einzigartigkeit von MALAIKA bei. Wir tun alles dafür, höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.
VERKAUFEN SIE IHRE PRODUKTE IN GESCHÄFTEN?
MALAIKA-Produkte werden derzeit in Luxus-Kaufhäusern und Boutiquen im gesamten Mittleren Osten verkauft. Unser erster Showroom & Store in Europa befindet sich in Berlin. Wir planen, in naher Zukunft weitere Showrooms in Europa und Nordamerika zu eröffnen. In der Zwischenzeit können Sie online bestellen oder uns für individuelle Anfragen kontaktieren.