Vollständige Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen.
Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeben, sofern sie sich in neuem, unbenutztem Zustand befinden.
Rücksendungen werden nach Erhalt der Produkte bearbeitet, und Sie können 5 bis 10 Tage nach Erhalt Ihrer Rücksendung mit einer vollständigen Rückerstattung rechnen. Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sichtbar wird.
Kunden sind für die Versandkosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt oder beim Ausfüllen der Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Spediteur versenden, der eine Sendungsverfolgung und Versicherung anbieten kann. Malaika Online Store GmbH ist nicht verantwortlich für Pakete, die während des Rücktransports beschädigt werden und wenn der Empfang durch unsere Empfangsabteilung nicht überprüft werden kann.
Malaika Online Store GmbH
Dubrowstraße 29
14129 Berlin
Deutschland
Tel.: +49 - 30 - 80499042
E-Mail: [email protected]
Bürozeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit)